Mustafa SARIİPEK
Muğla'nın Fethiye Belediyesi, kurumsal gelişim çalışmaları kapsamında personeline iletişim temalı eğitim programı başlattı. Belediye Başkan Vekili Ruhtan Başkaya, vatandaşla sağlıklı iletişimin önemine vurgu yaparak, bu tür programların kurum içi verimliliği ve vatandaş memnuniyetini artıracağını söyledi. Zabıta Müdürlüğü başta olmak üzere tüm birimlerden katılımın olduğu eğitim, uygulamalı ve teorik oturumlarla sürüyor. Dr. Hüseyin Kazan, katılımcılara etkili iletişim yöntemleri, empati becerileri ve çatışma yönetimi üzerine bilgiler aktarıyor. İki gün sürecek program yarın akşam sona erecek.
Başkaya, "İletişim belediye hizmetlerinin temelini oluşturuyor. Personelimizin bu alanda kendini geliştirmesi, hem kurum içi verimliliği artıracak hem de vatandaş memnuniyetini yükseltecek" dedi.